Email Marketing & Automatisation
Transformez vos prospects en clients fidèles grâce à des campagnes emails performantes et des scénarios d'automatisation qui travaillent pour vous 24h/24. Un canal rentable, mesurable et 100% à votre image.
Pourquoi l'email marketing reste le canal le plus rentable ?
Avec un ROI moyen de 42€ pour chaque euro investi, l'email marketing reste le canal d'acquisition et de fidélisation le plus rentable du marketing digital. Contrairement aux réseaux sociaux où vous louez votre audience, vos abonnés emails vous appartiennent.
Chez Service Pro Marketing, nous concevons des campagnes emails performantes et des automatisations intelligentes qui nourrissent vos prospects, relancent vos paniers abandonnés et fidélisent vos clients — sans que vous ayez à lever le petit doigt.
Discutons de votre projet
Une offre complète pour convertir et fidéliser
De la stratégie à l'exécution, en passant par la création visuelle et l'automatisation : nous prenons en charge l'intégralité de votre dispositif email pour générer des résultats mesurables.
Campagnes Newsletter
Création, rédaction et envoi de newsletters engageantes qui renforcent votre image de marque et fidélisent votre audience.
Automatisation (Workflows)
Scénarios automatiques sur-mesure : bienvenue, panier abandonné, nurturing, anniversaire, réactivation… Vos emails travaillent en pilote automatique.
Segmentation avancée
Découpage intelligent de votre base contacts par comportement, profil ou cycle d'achat pour envoyer le bon message à la bonne personne.
Design responsive HTML
Templates emails sur-mesure aux couleurs de votre marque, optimisés pour mobile, tablette et tous les clients mail (Gmail, Outlook, Apple Mail).
A/B Testing & optimisation
Tests d'objets, de contenus et de CTA pour identifier ce qui convertit le mieux et améliorer continuellement vos taux d'ouverture et de clic.
Reporting & analytics
Tableaux de bord clairs : taux d'ouverture, clics, conversions, ROI. Vous voyez en temps réel ce que rapporte chaque campagne.
L'automatisation qui transforme votre business
Imaginez un système qui envoie automatiquement le bon message au bon moment à chacun de vos prospects et clients, sans intervention de votre part. C'est exactement ce que nous mettons en place pour vous.
Réduction du temps passé sur les tâches répétitives, accélération du traitement des prospects, amélioration du taux de conversion, centralisation de vos données marketing : l'automatisation vous permet de faire plus, plus vite, avec moins d'efforts et moins de coûts.
Automatiser mon business
Des workflows qui convertissent en pilote automatique
Voici quelques exemples de scénarios que nous déployons pour nos clients, adaptés à votre activité (e-commerce, B2B, services, SaaS…).
Welcome Series
Une série de 3 à 5 emails automatiques envoyés aux nouveaux abonnés pour les convertir en clients dès les premiers jours.
Panier abandonné
Relance automatique des visiteurs qui n'ont pas finalisé leur achat. Récupère en moyenne 10 à 30% des ventes perdues.
Lead Nurturing
Éducation progressive de vos prospects B2B avec des contenus pertinents pour les amener naturellement à acheter.
Anniversaire client
Email personnalisé avec offre dédiée pour célébrer la date d'anniversaire de vos clients et booster leur fidélité.
Réactivation inactifs
Campagne ciblée pour réveiller les contacts inactifs depuis 3-6 mois avant qu'ils ne se désabonnent définitivement.
Cross-sell & Up-sell
Emails post-achat qui proposent des produits complémentaires pour augmenter le panier moyen et la LTV de vos clients.
Post-achat & avis
Confirmation, suivi de livraison et demande d'avis automatisés pour rassurer vos clients et booster votre e-réputation.
Lead Scoring
Notation automatique de vos prospects selon leur engagement pour permettre à votre équipe commerciale de prioriser.
Nous travaillons avec les meilleures plateformes
Nous sélectionnons l'outil le plus adapté à votre projet, votre budget et votre niveau de maturité digitale.
Une approche data-driven et orientée résultats
Nous ne nous contentons pas d'envoyer des emails. Nous bâtissons une véritable stratégie de communication relationnelle qui s'intègre à votre tunnel de vente global et alimente votre croissance.
Chaque campagne est pensée pour générer un retour sur investissement mesurable. Chaque automatisation est testée, optimisée et améliorée en continu sur la base des données réelles de vos clients.
Lancer ma stratégie email
4 étapes pour des emails qui convertissent
Une méthode éprouvée, depuis l'audit initial jusqu'à l'optimisation continue de vos campagnes.
Audit & Stratégie
Analyse de votre base contacts, de vos objectifs et définition de la stratégie email adaptée.
Setup technique
Choix de l'outil, configuration SPF/DKIM/DMARC, intégration CRM et création des templates.
Création & déploiement
Rédaction des emails, design responsive, mise en place des workflows et lancement.
Mesure & optimisation
A/B testing continu, analyse des KPIs et ajustements pour maximiser le ROI.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre stratégie d'emailing et d'automatisation.
Combien coûte une prestation d'email marketing et d'automatisation ?
Nos tarifs dépendent de la complexité du projet : nombre de scénarios à déployer, taille de votre base contacts, fréquence des campagnes, design sur-mesure ou template, intégrations CRM... Nous proposons des packs de mise en place (one-shot) et des abonnements mensuels de gestion. Contactez-nous pour un devis personnalisé et transparent.
Quelle plateforme d'emailing recommandez-vous ?
Le choix dépend de votre activité et de vos objectifs. Pour un e-commerce, Klaviyo ou Brevo sont excellents. Pour du B2B et du nurturing, HubSpot ou ActiveCampaign sont des références. Pour démarrer simplement, Mailchimp ou Mailerlite suffisent largement. Nous vous recommandons l'outil le plus adapté à votre budget et votre maturité digitale.
Combien de temps pour mettre en place une automatisation ?
Un scénario simple (welcome series, panier abandonné) peut être déployé en 1 à 2 semaines. Un dispositif complet avec plusieurs workflows interconnectés, segmentation avancée et intégrations CRM prend généralement 4 à 8 semaines. Tout dépend de la complexité et des intégrations nécessaires.
Mes emails risquent-ils de finir en spam ?
Nous mettons un point d'honneur à protéger votre délivrabilité. Configuration des authentifications (SPF, DKIM, DMARC), warm-up progressif, nettoyage régulier de votre base, contenu optimisé, respect du RGPD : tout est mis en œuvre pour atteindre une délivrabilité supérieure à 98%.
Vos prestations sont-elles conformes au RGPD ?
Oui, 100%. Nous mettons en place les processus de double opt-in, les mentions légales obligatoires, les liens de désinscription, la gestion des préférences et la traçabilité des consentements. Nous vous accompagnons également sur la rédaction de votre politique de confidentialité si nécessaire.
Pouvez-vous intégrer l'email marketing à mon CRM existant ?
Oui, nous maîtrisons les principales intégrations : Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Monday, Notion, Airtable... Nous utilisons également des outils comme Make (ex-Integromat) et Zapier pour connecter votre emailing à n'importe quel outil de votre stack.
Quels résultats puis-je espérer concrètement ?
Cela dépend de votre secteur et de votre point de départ, mais en moyenne nos clients constatent : taux d'ouverture de 25-40%, taux de clic de 3-8%, récupération de 10-30% des paniers abandonnés, et un ROI global de 35-50€ par euro investi. Nous fixons des objectifs réalistes dès le départ.
Faites travailler vos emails 24h/24
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